以下是三个关于呼和浩特市物业管理企业“创卫”（创建卫生城市）工作的设计方案：
一、呼和浩特市物业管理企业“创卫”方案
一、创建主体
呼和浩特市物业管理企业（以下简称“物业公司”）作为呼和浩特市创卫工作的核心，承担着创建国家卫生城市的总体责任。
二、创建目标
- 优化物业服务企业的工作管理，确保社区居民的生活环境和环境卫生；
- 提升物业管理公司的服务质量，促进物业管理领域的和谐发展。
三、创建组织机构与分工
| 组别 | 主要职责 | |---------------|--------------------------------------------------------------------------------------------| | 呼和浩特市物业管理企业创卫领导小组（简称“创卫组”） | 负责创建工作整体协调，制定具体实施方案，并确保执行到位。 | | 呼和浩特市物业办公室（简称“创卫办”） | 负责创建工作的宣传、协调和总结，监督四区物业办的工作汇报。 | | 呼和浩特市物业管理企业委员会 | 负责具体运营服务，包括日常维护、设备管理等。 |
四、创建任务与要求
（一）明确责任目标
- “创卫组”根据实际情况，对创建工作进行整体协调，制定具体实施方案，并听取四区物业办的汇报和建议。
- 四区物业办（局）要立即行动起来，成立创卫工作小组，明确辖区内的创卫工作分工和要求。
（二）具体任务
- “创卫办”主要负责创建工作的宣传、协调和服务，包括：
- 制定创卫工作实施方案；
- 副负责人带领具体的事务管理；
-
部门间协作与沟通。
-
物业公司：
- 包括物业管理部门的日常维护和设备管理。
- 指出“创卫”是一项非常艰巨、繁琐的系统工程，要求各物业管理企业做到五位负责制：
- 初期由四区物业办领导牵头，制定创建方案；
- 立即启动创建工作；
- 部门间协同合作；
- 指定专人负责日常维护和清扫保洁；
- 提高物业服务企业的工作质量、卫生水平。
（三）具体要求
- 四区物业办（局）要立即行动起来，成立创卫工作小组，制定辖区内的创卫工作方案，并与物业处及居民委员会密切合作。
- 根据辖区内实际情况，划分为中低档三个层次，分别明确物业管理企业的工作规范和管理要求：
- 中等及以上小区：物业服务企业抓好日常清扫保洁、垃圾处理、垃圾收集储运、垃圾清运符合卫生要求；
- 差级小区：物业服务企业要注重垃圾分类、建筑垃圾处理、绿化美化、环境宣传等措施，提升环境品质。
五、创建具体要求
（一）具体要求
-
“创卫”是一项非常艰巨、繁琐的系统工程，各物业管理公司应积极参与，努力工作。
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物业公司要建立健全日常管理制度和卫生标准，明确清扫保洁人员数量、责任分工、清扫保洁时间和清扫频率等，并与社区共同监督和检查，确保每项措施落实到位。
-
四区物业办（局）要高度重视“创卫”创建工作的宣传和协调，组织相关工作人员定期到辖区开展“创卫”活动，通过媒体报道、社区公告栏等多种渠道，全面覆盖创建范围，提高公众的参与感。
六、创建宣传计划
-
活动时间：
2025年X月X日 — X月X日 -
宣传形式：
- 文体传播：通过呼和浩特市物业管理网（官网）、社区公告栏等渠道，发布“创卫”工作通知和相关成果；
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邮件宣传：向居民、物业人员及相关社会组织发送宣传资料，加强社区意识。
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宣传内容：
- 优化物业服务企业卫生水平，开展日常清扫保洁活动；
- 提高垃圾分类处理率，增强居民环保意识；
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打造绿色家园，打造宜居环境。
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宣传频率：
每季度组织一次“创卫”宣传活动，定期发布创建成果和反馈信息，确保工作不落后、不退步。
七、创建总结与反馈
- “创卫”是一项长期的系统工程，各物业管理公司应持续关注并改进工作，提升服务质量，以促进物业管理领域的和谐发展。
- 定期对“创卫”创建情况进行评估和总结，及时发现问题并提出整改方案，确保创建成果达标、公开透明。
以上三个方案在具体实施时可根据实际情况进行调整和完善，确保创建工作的高效开展和居民生活的更加美好。
物业管理方案 篇3
物业管理方案 04
一、保安方面
1、本周重点是三期车位理顺，目标为：小区内无车辆乱停放。
门岗负责禁放无地下库车位的车辆入院内，车管岗负责门前车位与停车秩序的管理，负责预定了固定车位的业主车辆车位不被占用，并保证门前车辆有序停放。
2、大厦内、浦发银行门前与店内、商业店铺、好百年、15号南办公楼道每日2次巡逻、其中1次进店提示，增强业主对商业保安服务的感受。
3、门岗岗亭整理、杂物清除、摆放灭火器。
4、加强对三期住改商人员损坏门禁的监管，实行绝对责任制度，使用人防和技防手段确保。
5、如遇雪天根据需要应急加入扫雪。
二、保洁方面
1、重点加强楼道卫生，组织清理楼道和消防箱里的杂物。
2、着装、工号、防滑牌摆放等要求规范。
3、周三进行一次保洁整体大检查，进行评比考核、奖优罚劣。
4、大厦本周重点加强门口的杂物清理、电梯间的保洁质量、走廊的保洁质量。
5、整理地下车库的杂物，防范火灾事故。
6、安排雪天保洁的工作，确保雪天不影响业主出行。
三、工程方面
1、落实三期门禁故障排查，做好记录，配合南京泛尼士公司维修，做好验收和技术学习。
2、落实分区设施巡查和检修，重点对楼道灯、草坪灯、道路灯和水电设施进行维修。
3、大厦加强对水电的控制，防止未办手续装修及违章装修，做好天台门和地下室门的锁闭。
四、客服方面
1、本周重点配合做好三期车管，每天跟进保安对车辆的情况进行客户沟通，续收车位费和落实车位固定，做好客户解释工作，防范纠纷。
2、进行业主户内可视对讲故障情况的调查，并做好业主登记和验收签字工作。
3、分片区管理责任落实，加强对片区卫生监督、客户关系维护和费用催收工作。
4、大厦完成对破坏消防设施装修户的承诺书签字收集，加强出入证管理，对材料出门实行向业主通报制度。
五、其他方面
1、完成劳动协议签订工作。
2、完成电子巡更安装调试。
3、落实重要商户的电价和物业费的协商。
4、与华龙公司沟通大厦的配套设施问题。
物业管理方案 篇5
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